品質保証フォームが便利になりました

品質保証制度とは

お花の品質に問題があった際に、
新しいお花の再送、または次回1回無料の
依頼ができる制度のことです。

お花のお届けには細心の注意を払っていますが、
生き物であるため季節による気温の変化や配送途中で
傷んでしまうこともあります。
会員様に安心してご利用いただくため、このような制度を設けています。

ご利用方法

4ステップで簡単に申請いただけます。

①品質保証フォームにアクセスする

②情報を入力する

③画像を添付する

④次回保証内容を選択する

「送信」ボタンを押したら申請完了です。

よくある質問

引き続き新鮮で高品質なお花を
ポストへお届けして参りますが、
万が一元気がないお花が届いてしまった場合は、
品質保証制度をご活用ください。

今後もブルーミーをよろしくお願いします。