特定商取引法に基づく表記

会社名

ユーザーライク株式会社

運営統括責任者

代表取締役CEO　武井　亮太

所在地

〒 150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂6階

電話番号

03-6383-4970
受付時間 10:00-19:00（土日祝を除く）

お問い合わせ方法

お問い合わせは問い合わせフォーム（https://bloomeelife.com/contacts/new）からのみ受け付けております。

販売価格

商品ごとに商品代金（消費税込み）と配送料を表示しております。個別の商品ページをご確認ください。

商品代金以外の費用

商品代金以外に配送料と消費税はご購入者様のご負担となります。

支払い方法

以下のいずれかのお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス®、ダイナースクラブ）
・Amazon Pay

対価の支払い時期

【定期購入の場合】
当社は購入者の契約に準ずる周期で商品を出荷し、出荷された週の金曜日に請求を行います。クレジットカード決済の場合には、支払日はクレジットカード会社が締日ごとに指定する決済日となります。

【定期購入以外の場合】
当社は商品の注文完了時に請求を行います。クレジットカード決済の場合には、支払日はクレジットカード会社が締日ごとに指定する決済日となります。

商品の受け渡し時期 および方法

【定期購入の場合】
ご契約のプラン、ご登録の住所に応じて、当社が指定する配送方法で発送いたします。商品のお届け時期及び方法については、当社が指定するウェブページに個別に記載します。

【定期購入以外の場合】
商品注文完了日の翌日から14日以内に当社が指定する配送方法で発送いたします。到着日のご指定がある場合、ご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたします。

キャンセル・返金・商品の返品・商品の交換・代品発送に関して

■キャンセルについて
・商品注文完了後、キャンセルは原則として承っておりません。

■購入者都合の返金、商品の返品、交換、代品発送について
・商品発送後、商品に不具合がある場合を除き、購入者の御都合による返金、商品の返品、交換、代品発送についてはお受けできかねます。
・配送業者の保管期限内（初回お届け日から3日間）にお受け取りいただけなかった場合、返金又は代品発送についてはお受けできかね、また返送料をご請求させていただく場合がございます。
・配送業者の保管期限超過により、当社に返送された商品については、一定の期間保管したのち、破棄致します。

■当社都合の返金、商品の返品、交換、代品発送について
・商品の不具合については、以下の条件を満たす場合のみ、購入者の要望に従って、返金又は代品発送の対応いたします。
【定期購入の場合】
-商品到着予定日を起算日付とし（お届け予定日の指定がない場合は、当該商品の発送日の属する週の金曜日を起算日とします。）、２週間以内に当社指定の内容を問い合わせフォーム（https://bloomeelife.com/contacts/new）にてご連絡いただき、商品に不具合が認められる場合
【定期購入以外の場合】
-商品到着日の翌々日までに、当社指定の内容を問い合わせフォーム（https://bloomeelife.com/contacts/new）にてご連絡いただき、商品に不具合が認められる場合
・同一又は類似商品の手配が不可能など代品発送に応じることができない場合がございます。その際は返金（商品代金（消費税込み）及び配送料）にてご了承ください。
・クレジットカード会社の締日の関係上、返品商品の代金が、一度全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月、又は翌々月の決済日にカード会社から返金となります。

定期購入契約に関して

定期購入をお申込みいただいた場合、購入者と当社との間には、商品の定期購入契約が成立するものとします。
定期購入契約は、購入者から当社の定める方法により解約又は配送の停止の申し出がなされない限り、原則として継続するものとします。
購入者は、定期購入契約成立から４回分の商品受け取り前に、本サービス又は当該定期購入契約の停止(解約)をする場合、当社に対し、お試し途中解約料として４回分のうち残回数分の商品代金（消費税込み）を支払うものとします。
また、購入者は、定期購入契約成立から４回分の商品受け取りの間、配送間隔については毎週お届けを選択するものとし、また４回分の商品お受け取りが完了するまでは毎週から隔週への条件変更はできないものとします。