品質保証の申請理由を教えてください

• お花に問題がある
• お花以外に問題がある

お届け先宛名

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それ以降（番地まで）

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お届け先電話番号

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到着日

お受け取り商品

お届け伝票の送状番号

ヤマトのお届け伝票に記載された12桁の数字をご記入ください。伝票右上部に記載されています。

お問い合わせ内容

確認事項

①申請内容を確認後、商品を再送させていただきます。申請から1週間程度お時間をいただいております。
※新しいお花をご用意するため、お届けしたブーケとは内容が異なります。

②下記内容に当てはまる場合は、お花の品質保証はお受けできない場合がございます。
・お客様都合による受け取り遅延による品質悪化、返送
・規定日をすぎたキャンセルによる受取拒否 等
・お花の特性による見た目等で、品質に問題がない場合

ブルーミー会員の方は、定期便の場合再送か次回無料か選択できます。こちらよりログイン後、申請ください。
※ ブルーミーのホームページ以外からお申し込みの方は対象外となります。商品同封の冊子をご確認ください。

確認事項を読み、了承しました