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ブルーミーストア 利用規約

Terms of Service

この規約(以下「本規約」といいます。)はユーザーライク株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するbloomee store(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。

第1条 本規約への同意

  1. 利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。本サービスに関して当社と利用者との間で別途合意した契約及び当社が配布、配信若しくは掲示する文書等(以下、総称して「個別利用規約等」といいます。)がもしある場合は、個別利用規約等に規定する内容は、当該利用者との間で本規約の一部を構成するものとします。
  2. 本規約と個別利用規約等の内容が抵触する場合、当該事項については個別利用規約等の定めが優先するものとします。

第2条 本規約の改訂・変更

  1. 当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき、又は、本規約の変更が、本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものがあると当社が判断した場合、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。
  2. 当社は、本規約を変更する場合には、本サービスウェブサイト又は本アプリケーション上に表示する等、合理的に適切と認められる方法で、本規約の変更内容及び変更の効力発生日を利用者に相当な期間をもって周知するものとし、当該効力発生日の到来をもって、変更後の規約が適用されるものとします。
  3. 利用者が本規約の変更後も本サービスの利用(本サービスへのログイン、及び本サービスウェブサイト又は本アプリケーションに表示された情報の閲覧をした場合を含みます。)を継続した場合、及び利用者が本規約変更後に発送された商品の受領後3日以内に変更に異議を述べない場合、当該利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなされます。利用者は、自己の責任において、随時、本規約の最新の内容を確認の上、本サービスをご利用ください。

第3条 定義

  1. 「利用者」
    本サービスウェブサイト若しくは本アプリケーションの閲覧又は本サービスによる商品の購入など、本サービスの利用を行う方をいいます。
  2. 「商品」
    当社が販売し、利用者が本サービスを通じて購入できる商品をいいます。
  3. 「コンテンツ」
    利用者が本サービスを通じてアクセスすることができる情報(文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません。)をいいます。
  4. 「提携事業者」
    当社との間で締結する契約その他の合意に基づき、本サービスと提携するサービスを提供し又はその運営を行うその他の事業者をいいます。
  5. 「本アプリケーション」
    当社が提供する本サービスを利用するためのアプリケーション(理由の如何を問わずアプリケーションの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のアプリケーションを含みます。)をいいます。
  6. 「本サービスウェブサイト」
    当社が運営する本サービスのウェブサイト(URL:https://bloomeelife.com/presents ただし、理由の如何を問わずウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)をいいます。

第4条 本サービスの利用

  1. 利用者は、法令、本規約、当社が別途定めるプライバシーポリシー及び諸規定に従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 本サービスは、利用者が自己のために利用する目的でのみ利用することができ、商品の転売又は販売その他自己利用以外の目的で利用してはなりません。
  3. 本サービスの提供を受けるために必要な情報端末、ソフトウェア、アプリケーション、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。
  4. 未成年者は、利用者登録の申請及び本サービスの利用その他一切の行為につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとします。
  5. 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第5条 商品の購入

  1. 利用者は、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入を申込むものとします。
  2. 当社が利用者に対して、前項の申し込みを承諾する旨の注文完了通知を利用者宛にメールで発信した時点で利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとし、商品の内容又は数量若しくは配送先等の変更はできないものとします。
  3. 前項の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して利用者に不正又は不適当な行為、本規約の違反(軽微な違反を含みます。)があった場合(第4条第2項及び第11条の違反を含みますが、これらに限りません。)、当社は、売買契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。なお、当該措置によって利用者が被った損害等に関して、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
  4. 本サービスの対象(配達先、利用者の住所登録を含みますが、これに限りません。)は日本国内とします。
  5. 当社は、特定商取引に関する法律第13条第2項に基づき、同条第1項本文の規定による書面による通知が必要な場合、当該書面による通知に代えて、当該通知すべき事項を電子的通知により利用者に提供できるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。
  6. 当社が、利用者に対して、第2項に規定する注文完了通知を送信する場合は、利用者が当社に対し商品購入の申込時に提供したメールアドレスに送信することにより、また、売買契約が成立した商品を配送する場合は、利用者が当社に対し商品購入の申込時に提供した送付先に当該商品を配送することにより、当社は当社の義務を履行したものとします。

第6条 商品の代金及び支払方法

  1. 商品の代金は、商品の価格(消費税を含みます。)及び配送料の合計となります。
  2. 商品の代金の支払方法は、利用者本人名義のクレジットカードによる支払又は当社が別途認める支払方法に限ります。
  3. クレジットカードによる支払の場合、利用者は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、利用者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。
  4. 利用者が商品の代金その他本利用契約に関する債務の支払いを遅滞した場合、利用者は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。

第7条 所有権の移転及び危険負担

  1. 商品の所有権及び危険負担は、商品が利用者に引き渡された時点で、当社から利用者に移転するものとします。
  2. 商品の受領拒否その他当社(提携事業者を含みます。以下本項において同様とします。)の責めに帰すことのできない事由により商品の引渡しが完了しない場合、当該商品の引渡しは、当社が商品を発送した時点(自ら配達をする場合は配達を開始した時点)で、利用者への引き渡しが完了し、商品の所有権及び危険負担は当社から利用者に移転するものとします。

第8条 商品の返金、商品の返品、商品の交換、代品発送並びに注文のキャンセル

  1. 利用者は、商品注文完了後、商品発送前に、売買契約を原則として解除することができません。
  2. 利用者は、当社に対し、商品発送後、商品の種類、品質又は数量が、購入申込みの内容に適合しない場合(以下、総称して「商品の不具合等」といいます。)を除き、利用者の都合による商品代金の返金、商品の交換又は代品発送を請求することができません。
  3. 利用者が配送業者の保管期限内にお受け取りいただけなかった場合、利用者は、当社に対し、商品代金の返金、商品の交換又は代品発送を請求することができません。
  4. 利用者が配送の保管期限までに商品を受領しなかった場合は、利用者は、当社に対し、商品代金の返金を請求することができず、当社は、利用者に対し、返送料を請求することができるものとします。
  5. 当社は、発送した商品に関して、商品の不具合等がある場合のみ、商品代金の返金又は代品発送の対応をいたします。

第9条 利用者に関する情報の取扱い

  1. 利用者は、本サービスの利用に際して、自己に関する情報その他本サービスの利用にあたって当社が求める情報(以下「利用者情報」といいます。)を送信する場合には、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。
  2. 利用者情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより利用者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
  3. 当社は、利用者情報、その他本サービスの利用に関し利用者から収集する情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシー(URL:https://bloomeelife.com/contacts/policy)に従い適切に取り扱うものとし、利用者はこれに同意するものとします。
  4. 当社及び提携事業者は、利用者が登録した住所、メールアドレスその他の利用者情報に基づき、本サービスに関する広告・宣伝等の連絡を行うこと、及び商品とともに広告を封入することがあります。
  5. 当社は、利用者が本サービスの利用を終了した後も、当該利用者に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。

第10条 権利の帰属

  1. 本サービス、本サービスウェブサイト、本アプリケーション及び本サービスにおいて配信するその他すべてのコンテンツに関する一切の著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)は、当社又は当社にライセンスを許諾する者に帰属します。利用者は、当社及び当社にライセンスを許諾する者の許諾を得ることなく、本サービスの目的の範囲を超えてコンテンツを使用し又は公開してはなりません。
  2. 利用者は、著作権法に定める私的使用の範囲を超えてコンテンツを使用することはできません。
  3. 本サービス上、当社の商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下、総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、利用者その他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。

第11条 禁止行為

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、以下の各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にしてはなりません。
    • (1) 本サービスの誤作動を誘引する行為
    • (2) 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成又は頒布を行う行為
    • (3) 本サービス又は当社サーバー等に過度の負担をかける行為
    • (4) 法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為
    • (5) 当社、提携事業者又は他の利用者その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
    • (6) 当社、提携事業者又は他の利用者に対し虚偽の事実を申告する行為
    • (7) 当社、提携事業者又は他の利用者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利若しくは利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為
    • (8) 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスのソースコードを解析する行為
    • (9) 本サービスに接続されたシステムに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為
    • (10) 当社、提携事業者又は他の利用者その他の第三者に成りすます行為
    • (11) 他の利用者のアカウントを利用する行為
    • (12) 本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為
    • (13) その他、当社が不適切と判断する行為

第12条 規約違反の場合の措置等

  1. 当社は、利用者が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該利用者に対し、本サービスの停止若しくは利用の制限又は本規約に基づく契約の解除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。
    • (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • (2) 商品の代金支払いを遅滞し又は怠った場合
    • (3) 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
    • (4) 死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
    • (5) 利用者が18歳未満の未成年者、成年後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
    • (6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    • (7) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日又は別途当社が指定した期間を超えて応答がない場合
    • (8) 本サービスの利用に際して、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
    • (9) 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • (10) その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
  2. 利用者は、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本規約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負わず、利用停止等後も、当該利用者に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
  4. 当社は、利用者が第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、利用者に対し、違反行為の中止を求めることがあり、利用者は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。

第13条 本サービスの変更・中断・終了等

  1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
  2. 当社は、事前に、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合は利用者への通知を行わずに、当社の裁量で本サービスを終了することができます。
  3. 当社は、以下の各号に掲げる事由の一が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
    • (1) 本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
    • (2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
    • (3) 利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    • (4) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
    • (5) 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    • (6) 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
    • (7) 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
    • (8) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  5. 利用者は、本サービスの利用を終了した後も、当社及び第三者に対する本規約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
  6. 当社は、利用者が本サービスの停止を行い、又は利用を終了した後も、当該利用者に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。

第14条 損害賠償

  1. 利用者による本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、利用者は、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
  2. 当社は、本サービスの利用に関連して利用者が被った損害につき、当社の過失(故意又は重過失の場合を除きます。)により利用者に生じた通常の損害に限り、損害の対象となった商品代金の額を上限としてこれを賠償するものとし、逸失利益その他の特別損害については賠償する責任を負わないものとします。

第15条 保証の否認及び免責

  1. 当社は、商品、本サービス、その他本サービス上に表示された一切の情報につき、利用者の特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、利用者に適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、本規約で定めるほかは如何なる保証も行うものではありません。
  2. 本サービス上で閲覧できる商品の画像等は、あくまでもサンプルであり、実際の商品の外観、内容等とは異なる場合があります。
  3. 当社は、本サービスにおいて郵便局等の配送業者が行った行為について責任を負わないものとします。
  4. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ承諾するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。

第16条 連絡方法

  1. 本サービスに関する当社から利用者への連絡(本規約の変更又は追加に関する通知を含みますが、これらに限りません。)は、本サービス内の適宜の場所への掲示、電子メールの送信、プッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  2. 当社が電子メールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、利用者が登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
  3. 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡又は通知は、本サービス内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。

第17条 権利義務の譲渡禁止

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本規約に基づく利用者の権利若しくは義務、又は本規約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
  2. 当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する本規約上の地位、権利及び義務並びに利用者情報その他の利用者に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、利用者は、予めこれに同意するものとします。

第18条 反社会的勢力の排除

  1. 利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
    (1)自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者又は構成員(以下「反社会的勢力」といいます。)でないこと。
    (2)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。
    (3)自ら又は第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと。
  2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知又は催告なく、本サービスの停止、売買契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
  3. 前項の措置により利用者に発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。

第19条 分離可能性

  1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分(以下「無効等部分」といいます。)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及び利用者は、無効等部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
  2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある利用者との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第20条 準拠法及び合意管轄

  1. 本規約は日本法に準拠するものとし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年9月27日 制定